Pegasus havayollari

  • Adınız Soyadınız: Özlem sağbaş
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ulaşım Hava Yolu
  • Şikayet Tarihi: 20/01/2021

Pegasus hava yollarından 24/05/2020 13:30 16:15 istanbul(saw) barselona ucusum ve 01/06/2020 14:25 19:05 barselona istanbul(saw) F8EYVU PNR numarali ucusum pandemi dolayisiyla ucuslarin iptal olmasi sebebiyle iptal edildi. Pegasusun mobil uygulamasindan biletimi iptal etmek istedigimde iptal ucreti kesildigi icin biletimi aciga aldim ve daha sonra uçuşlar açıldıktan sonra bilet ucretimin tamamini alabilecegimi ogrendim. Simdi 13.01.2021 tarihinde pegasusa başvuru yaptım ve hala biletimi benim iptal ettigimi o yuzden bilet ücretimin tamamini iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Bu bileti ben kendi istegimle iptal etmedim kendiler iptal etti ve sağlik calisanı oldugum icin şuan izin hakkim yok biletimi kullanamadigim icin hakkim olan ücretsiz iptal hakkimi bana kullandırtmiyolar. Konuyla ilgili sikayet talebi olusturdum bununla ilgili geri donüs yapmiyorlar herhangi bir bilgi vermiyorlar.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder