Nesdersan Tic. Ltd.
- Adınız Soyadınız: Musa demirsöz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Listede Olmayan Mal
- Şikayet Tarihi: 21/05/2021
İyi günler;
Karantina otelinde kaldığım esnada ilgili şirketten 20.5.2021 tarihinde 100 lira değerinde market siparişi verdim.
3 yaşında bir çocuğum var ve siparişlerin önemli kısmı onun için. Çünkü bazı otel yemekleri çocuklar için uygun değil.
Siparişimin 21.5.2021 tarihinde, gün içinde kesinlikle ulaştıracaklarını beyan ettiler.
Kendilerini karantina otelinde kaldığım ve siparişi geç getirmemeleri, aksi taktirde siparişimi alamayacağım konusunda uyardım.
Fakat işletme durumun hassasiyetine karşın gün içerisinde getirmesi gereken siparişi getirmedi.
Nedenini soduğumda ise “otele geldiklerini fakat otelin siparişi kabul etmediğini” bildirdiler.
Otel görevlileri ise otele kimsenin gelmediğini söyledi.
Sonrasında Nesdersan Tic. Ltd. yetkilisi yalan/yanlış bilgi aktardığını kabul etti.
Bu zamanda, bu kadar ciddiyetsiz, ilgisiz alakasız, yalan/yanlış bilgi aktaran bir işletme olmamalı.
Teşekkür ederim.