Arçelik
- Adınız Soyadınız: Gamze Gökmen Kurt
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Buzdolapları
- Şikayet Tarihi: 01/03/2021
- Şikayet Görselleri:
Arçelik buzdolabım 7. Senesinde soğutmamaya başladı. Servis çağırdığımda motor bozulmuş dediler 950TL dediler tamam dedim sonraki gelişlerinde gövde şişmiş tamir edilemez dediler çöp resmen. Kendilerinden kaynaklı bir sorun ve değişim için üstüne 3240 vermemizi istediler. Zaten ürünün sıfırı 4.750 arada 1500 TL indirim yapmış gibi oluyorlar. Evde ki bütün beyaz eşyalarım küçük ev aletlerim hepsi Arçelik ve inanılmaz pişmanım buzdolabı, kurutmalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, mikrodalga fırın, smoothie blender, kettle, telve kahve makinesi (o da arızalı sürekli hata veriyor, ısıtmıyor). Tüm ürünlerimi Arçelik’ten almama rağmen buzdolabı gibi ciddi bir olayda ürününün arkasında durmaması, üzerine bu kadar fiyat çıkarması saçma ötesi hadi aldım diyelim aynı olayın başıma gelmeyeceğinin ne garantisi var? Nasıl güveneceğim? Bunları yazdığımdaysa bana ürünün gövdesinde kaçak olduğu için gövde bedeli üzerinden işlen sağlanacaktır diyor. E zaten gövde de hata olmasa yeni buzdolabı almama da gerek kalmayacak bu benim değil sizin üretim hatanız artık güven vermiyor Arçelik bana ve evlenenlere de asla önermiyorum.