HAKAN FELLAHOĞLU KUYUMCULUK LTD.
- Adınız Soyadınız: EMİNE ÜLFAZ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
- Şikayet Tarihi: 0702/2022
- Şikayet Görselleri:
HAKAN FELLOĞLU KUYUMCULUK İSİMLİ TELEFONCUDAN ALMIŞ OLDUĞUM ıpone 11 promax ı dolar üzerinden 11.000 TL ye aldık ancak fatura 9,500 TL olarak kesilmiş, Türkiyeye geldikten sonra 8 ay sonra telefon birden bir telefon kapandı. APPEL ile iletişime geçtik. Ensonunda faturanın geçeriz olduğu başka bir belge olup olmadığı bilgisi ile cevap verildi. Telefonum da başka bir appel adresi ve kimliği görünmekte .bu nedenle hiç bir şekilde telefon güvenliğinden kaynaklı olarak açılma kullanma sağlanamıyor. çeşitli ıpon teknik servisleri ile de görüşme yaptım. Telefon güvenliğinden kaynaklı telefona işlem yapılamadığı başka bir appel kimliği göründüğü belirtilerek telefon iade edilmiştir. bu nedenle bana ayıplı mal satan firmadan şikayetçiyim. Sorunuma çare bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.