Ilksen shopping center
- Adınız Soyadınız: Zehra Göktas
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Soba
- Şikayet Tarihi: 04/01/2022
Merhabalar Hasan bey
03.01.2022 pazartesi oglen saat 13.30 saatleri civarinda ilksen shopping yeniken magazadan Samdan info 3000 W soba aldim 1.250 tlye nakit olarak odeme yaptim alirken sozlu garanti aldim firmaya guvenerek birde dugmesi bozuktu bunda sorun ederse babam getirecegim size dedim tamam Ben yoksam da Ali beye esine bilgi Verdi yanindaki yardimcisinada yapilsin dedi bizden yalniz babam sobayi gordu ben anlamadigim icin bilemedim sorunlar gordu izah ettim bayana Benim tek hatam istemezse size geri getirecegim demedim ve bir fis makbuz dahi almadim
Dun satarken cok guzel gulduler bugun iade etmek isdedim cunku hem dugmesi hem uzerinde izler var kullanilmis gibi bir kutusu bile yokdu ampulleri sallanirdi biz kullanilmis urun satmayiz dedi esi ile birlikte kotu konusmalar yapti heralde baska yerde ucuzunu buldular bizdende paralarini almak isterler ve Ben yardimci olun lutfen babam yasli dememe ragmen kesinlikle tuketiciler hakkimizdir bizim bu biz iade yapamayiz diye bir suru ustu kapakli laf edercesine cevaplar verdi emel hanim sanirim sahibi musteri memnuniyeti Adina yardimci olabilirsiniz dedim malesef olmadilar baska verelim baska urun alin dediler babami ikna ettim baska sobada getirtecekler yalniz benim bu hakkim varsa Ben bunu mudurumden ogrendim sirf bayanin ve esinin konusmasindan dolayi parami geri iade almak isterim hasan bey bayanin numarasi 0533 861 35 81 Ben guvenerek almayacagim sobayida magazada kendilerine biraktim be herangi bit tutanak almadim sali oglen 04.01.2022 13.15 de saat iade ettim iscisi sahididir cok tesekur ederim