Behiye Erses Egitim Merkezi. .şht.Mustafa Hacı Yusuf.sk. yenişehir.Lefkoşa
- Adınız Soyadınız: Turan Kemaloğulları
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Şikayetleri Oku
- 22.agustos.2019 tarihinde saat 09.30..10.00 arası Behiye Erses eğitim merkezine eşim fatma ve oğlum Gökdeniz le gittik. Daha önce eşim bu eğitim merkezi sorumlusu Tümen Erses ile telefonda konuştular.Tümen hanım eşime çocuğu getir bir görüşelim. Eşim konuşmasında çocuğumuzun dersaneye gitmeyi istemedigini devamlı sürette söyledi. Tümen hanım getir biz ona yardımcı olur dersaneye alıştırırız. Bu konuşmalara dayanarak dersaneye gittik.Tümen hanım çocugumuzla ilgilenip saat 10.00 raddelerinde bir ögretmenle beraber sınıfa gönderdi. Daha sonra Tümen hanım ben ve eşimle konuşarak çocugumuz ile ilgili forum doldurdu. Eşim gelmişken yıllık kayıt parası olan 350 tl verelim. Tümen hanım acelesi yok ay sonu verirsiniz dedi. Yine de eşim 350 tl yi verdi. Ancak fatura kesmedi. Eşim aylık dersane parası ne olacak demesi üzerine Tümen hanım 550 tl olacak daha sonra anlaşırık dedi. Daha sonra eşimle ordan ayrıldık. Oglum dersanede sınıfta kaldı .oğlum o gün saat 10.00 dan 12.50 ye kadar dersanede kaldı. 12.50 den saat 14.00 kadar yemek arası idi. Saat 14.00 de dersaneye gitti. Saat 16.00 da Tümen hanım oglumu eve yolladı. Oglum ertesi gün 23 agustos 2019 tarihinde saat 10.00 dersaneye gitti saat 13.00 dersaneden çıktı. Oğlum sınıfını begenmedigini bize söyledi Ben de neden dedim. Oğlum bizlere sınıfın küçük olduğunu ögrencilerin sıkı sıkı yerleşik durumda oldugunu ve ertesi günkü sınıfta ise klima olmadığı belirterek dersaneyi begenmeyip dersaneye gitmeyeceğini söyledi. Biz de tamam dedik. Eşim 26.09.2019 da Tümen hanımın kardeşi olan Tülin hanımı telefoniyen aradı ve 350 tl yi geri vermelerini söyledi. Tülin hanım da muhasebeye soralım da size dönelim dedi ancak geri dönmedi. Eşim o günden sonra defalarca aradı. Ayni cevap nuhasebeye soralım da size dönerik..Tülin hanımı da ben telefoniyen aradım bana muhasebemiz bu paraya el koydu. Ben de kendisine hangi kanun muhasebeye yetki verir de el koyar. Yani kayıt parası 5000 olsa zaptedecek böyle bir durum hiç bir yerde yoktur dedim. Tülin hanımın telefon konuşmasından sonra Tümen hanım bana telefon açtı. Bu parayı size veremeyik. Oglunuza 8 saat ders verdik. Ders saati 60 tl dir dedi. Ben de kendisine biz sizlerle saatlik bir anlaşma yapmadık. Çocugumuzu dersaneye alıştırmak ve denemek amaçlı götürdük. Siz de çok iyi bilirsiniz dedim. Hatta kendisine bu iki gün içerisinde dogru dürüst egitim de verilmedi ve sınıfta sohbet ve tanışma olarak geçtigini de söyledi. Yine kendisi bu kayıt parası olan 350 tl yi vermeyecegini söyledi. Bugüne degin de paramızı vermediler. Bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olmanızı rica eder saygılar sunarım.