KKTCELL
- Adınız Soyadınız: MUHAMMET ALİ ÇALIŞ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
Kullanmadığım internet ücreti
17.08.19 tarihinde 21:15 de gelen mesaj da internet bittiği mesajını aldım. Yarım saat içinde kullanmadığım internet için hesabıma ek tutar yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum halde ve kullanmadığım internet için hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı. En kısa sürede bu hesabıma yarım saat içinde yansıtılan ek fatura tutarının en kısa sürede silinmesini aksi takdirde gerekli kurum ve kuruluşlara başvuracağımı dile getirir gerekenin yapılmasını önemle rica ederim.