Bircel iletişim Şahap ırmak (Canbolat sokak liman cad no.20 Girne
- Adınız Soyadınız: Şener göktuğ Dağaşan
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Bilgisayarı (PDA) Telefonlar
- Şikayet Tarihi: 02/07/2023
Bircel iletişimden adlı firmadan (canbolat sok liman cad no.20 Girne Şahap ırmak) 1 ay önce ORJİNAL diye belirttiği İphone şarj başlığı ürününü 450₺ karşılığında satın aldım 1 hafta sonra başlık şarj etmeyi kestiği için işletmeye gidip durumu anlattım ve yenisiyle değişim yaptı bu sırada ürünün orjinal olmadığını anladım ve fark ettim 1 hafta sonra değişim yaptığı üründe aynı arızayı verdi satın alırken 1 yıl garanti var orijinal diye satan işletme yapıcak birşey yok git beni tüketici haklarına şikayet et diyerek konuyu kapattı ve benim bozuk olarak götürdüğüm ilk şarj başlığını 300₺ karşılığında başkasına sattığını söyledi. 450₺ karşılığında satın aldığım ürün şuanda çalışmıyor ve garantisinide kullanamıyorum. Müşterilerine bozuk ve emitasyon ürün Satan işletme banada tüketici haklarına şikayet et deyip umursamıyor gereğinin yapılmasını rica ediyorum