Beyaz Computer
- Adınız Soyadınız: Işıl Yüksektepeli
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Bilgisayar Acer
- Şikayet Tarihi: 06/04/2021
Bu firmadan aldığım bir bilgisayarı aldıktan 6 ay sonra arıza yapmasıyla üzerinde hiçbir müdahelede bulunmadan aldığım yere götürdüm ve sorunu anlattım. Adam öyle bir şey olmamasına rağmen bilgisayarın ısrarla başkası tarafından açıldığını iddia etti. Böyle bir durumun söz konusu olmadığına emin olduğum halde “ben bilgisayarcıyım bilirim” diyerek bilgisayarın açıldığı konusunda iddialaştı. Açıldığını anladığını iddia ettiği vida eğrilikleri ve çizikler evet bilgisayarın üzerinde mevcut fakat ben açılmadığına emin olduğum için bu malın bana sıfır denilerek ikinci el satıldığından şüpheleniyorum ve şikayette bulunuyorum. Ayrıca karşılıklı konuşmalar esnasındaki müşteriye olan üslupsuz tavrı ve konuşmaları da bu şikayete dahil. Şahıs çok kaba ve üslupsuzdu.