Özyüksel mobilya (Girne şubesi)
- Adınız Soyadınız: Kübra Tekin
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
- Şikayet Tarihi: 02/10/2023
Merhaba,
Eşimle evlendiğimizde mobilya almadık eşyalı eve çıktık. Ev sahibi çok zam yapınca evden ayrılmak zorunda kaldık. Eşyasız başka bir yere taşındık. Acil mobilya almamız gerekti. Özyüksel mobilyaya gittik teslimat süresi minimum 1.5 ay max 2 ay denildi süre kesin değil mi diye defalarca teyid ettikten sonra kredi çekip mobilya aldık. Yatak odası mağazada olduğu hemen teslimat yaparız dediler oda gecikti ama geldi. Mobilyayı alalı 3 ay oldu hala oyalıyorlar beni para iadesi istiyorum vermiyorlar. Ha bugün ha yarın diyorlar dedikleri tarih geliyor arıyorum başka tarih veriyorlar. Hazır olan ürünlerin fotoğrafını istiyorum atmıyorlar. Çok mağdur edildik ailemin bir kısmı depremzede evime alamıyorum yatıracak tek bir eşyam yok. Hatay’da çadırda kalıyorlar şimdi. 2 hafta önce ürünleriniz tıra yüklendi geliyor dediler 2 hafta geçti ürünleriniz hazır değil ay ortasında bir tır daha gelecek onunla gelecek mobilyanız diyorlar. Çok zor durumdayız lütfen yardımcı olur musunuz? Çok teşekkürler