Girne merkezde türkcell bayisi teknik servis
- Adınız Soyadınız: Taha Kabakçı
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
- Şikayet Tarihi: 18/01/2021
Sony xperia xz modeli telefonumun şarj soketi arızalandı ertesi gün kuruma götürüp telefonu teslim ettim ve haber bekledim aynı gün arayıp bana net bir fiyat verdiler ve pilinde de sorun olabileceğini istetsem onuda değişebileceğini söylediler onay verdim ve onun masrafınıda üstlendim. Aradan 15 gün geçti ve telefon için aradılar şarj probleminin düzeldiğini fakat ekranın bozuk olduğunu söylediler kontrol etmek için kuruma gittim telefonu açık kabloları sarkar vaziyette bana ekranı gösterdi. Ardından bu şekilde kullanılamayacağını ve istersem yeni ekran takabileceğini söyledi bende sağlam teslim ettim size neden yeni ekran alayım ki dediğimde adam yapıcak bişey yok ama maduriyetinizi önlemek için işçilik almayabilirim dedi. Yeni fiyat olarak ta 850 tl dedi bende düşünücem dedim ve ayrıldım. Oraya sadece soket tamiri için gittim onun fiyatı da 200 tl demişti üstüne 650 tl daha masraf çıkardı ve ekranımı bozdu şikayetçiyim