Loft
- Adınız Soyadınız: Mehmet emin Divringi
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: GİYİM-Aksesuar- Ayrıntı
- Şikayet Tarihi: 07/01/2021
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar ben kara cuma kasım 28 sinede Mağusa loft mağazasından 4 parça ürün aldım bir tanesi de şikayetçi olduğum 170 tl değerindeki slim fit justin model pantolondu. Ve bu pantolon dar bir pantolon vücutu saran bir model. Ürünü aldıktan ve giydikten 2 hafta sonra diz vermeye başladı. 1-2 yıl değil 2 hafta sonra belirgin bir şekilde. Tam 1 ay sonra ürünü aldığım loft firmasını aradım ve şikayetimi söyledim. Onlar da bize gelin alalım pantolonu ordan istanbula götürülüp işlen göreceklerini ve bir sıkıntısı varsa iade yapılacağını söylendi. 30 aralık çarşamba günü Mağusa loft Mağazasına gittiğimde ürünü gösterdim ordaki çalışan da bu justin modeli böyle diz vermesi normal değil dedi ve o gün kargoyla İstanbula götürüldü. 2 ocak çarşamba günü de aradılar pantolonuz para iadesi ve değişim yapılamaz cuma günü gelin alın diye söylediler. Ben pantolonumun kaliteli bir yerden aldığımı ve 170 tl hakkını vereceğini düşünmüştüm oysaki yıllardır loft mağazasından alışveriş yapmama rağmen şikayetimi bile yardımcı olmuyorlar.