Dtg dayanikli tüketim ltd.
- Adınız Soyadınız: Huseyin arslan
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Buzdolapları
- Şikayet Tarihi: 03/12/2022
- Şikayet Görselleri:
Regal firmasi olan dogaçlar bayisinden sifir buzdolabi aldim aldigim gunun ertesi fise taktim buzdolabinin arizali olduğunu gördüm durumu bildirdim. Teknik servis voltaj sorunu oldugunu soyledi ragulator getirdim voltaj dengeleyici ve sorunun voltajdan dolayi olmadigi görüldü ürün degisikligi yapilacakti firmaya gittik bin lira fazla olan baska bir buzdolabi seçtik sonradan bizi arayip evet fark bu kadar fakat biz sizden garanti kapsami disinda kalicaktir diye imza alicaz dediler. Sifir bir urun icin neden garanti kapsamindan cikarayim ki zaten ne olursa olsun hemen voltaj sorununu bahane ediliyor burda. Bende kabul etmedim. İade istedik 3 aydir bekliyorum iade edilecek diye. Ayipli urun satiyorlar bunuda kabullenmiyorlar. Regal dtg dayanikli turketim firmasi tuketiciyi surekli olarak magdur ediyor.