Fellahoğlu cep shop
- Adınız Soyadınız: Yunus Kerim Sezer
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
Ben 24.05.2018 saat 19:00 da girne kapıdaki fellahoğlu cep shoptan 2100 tl (kredi kartı ile ödeme yaptım fişlerim elimde) ye orjinal diye bir iphone 7 cep telefonu aldım ancak akşam eve gidince telefonun ancak bir süre kullanılmakla anlaşılacak bir takım arızalarıyla karşılaştım telefonun dokunmatik ekranını kötü çalışmakta telefon seçmediğim menülere girmekte ve bazen kendiliğinden donmaktadır. Bu yüzden ertesi gün 25.05.2018 de 10:00 da hemen erkenden geri götürdüm cihazı şikayetlerimi dile getirdim paramın geri iadesini istedim ama telefoncu bana yeminler ederek bu telefonda hiçbirşey olmadığını iddia etti ve dediki bu telefon hatasız ben bu telefonu 3 hafta kullandım yılların telefoncusuyum ben dedi eğer bu telefonda hata olduğunu kanıtla ben sana hem bu telefonu hem paranı vericem dedi. Bende çare kalmayınca telefonu başka bi telefona satmak istedim fakat telefoncu bu telefonun ekranı yan sanayi biz bunu alamayız tepkisini verdi bende hemen telefonu aldığım telefoncuya götürdüm ekranın yan sanayi olduğunu söyledim oda telefonu aldığı kişiyi yanımda aradı siz bu telefonun ekranınımı değiştirdiniz dedi arkadaşıda evet dedi yani bana orjinal diye yan sanayi telefonu satmışlar. Paramı geri talep ettim veremem dedi git istediğine şikayet et dedi. Fellahoğlunun diğer şubesine gittim ordad bir adet İPHONE 7 vardı dedim ben üst dükkandan geliyorum bu telefonda sıkıntı yaşıyorum takas edelim bari demiştim telefonun çakma olduğunu öğrenmeden önce benden 200 lira fazla para istediler aynı telefon için yani bukadar yalan ve kandırılmadan ve kötü muameleden sonra paramın geri iade edilmesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim