Vodafone
- Adınız Soyadınız: Yosif NİKOLAS
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: TELEFON
- Şikayet Tarihi: 04/11/2022
Telsimden paketime ek samsung marka telefon aldım.
Telefon geldiği gün yani aldığımın aynı günü acılırkenden aniden bozulup kapandı.
Garanti kapsamında telsime gönderdim ve beni toplam üç ay beklettiler, bu süre zarfında ben faturalarımı ödemeye devam ettim.
Üç ay sonra telefon olmuyor ve garanti kapsamındada değil diyerek bana geri gönderdiler.
Bu telefon eğer hasarlıise bu bana gelmeden olmuştur
Ben eminim benden dolayı bir sıkıntı olmadı çünkü telefonu acarkenden telefon sapıtmış şekilde açıldı kendi kendine işlem yapıyordu ve aniden kapanıp birdaha açılmadı.
Şimdi telsim bana vermediği hizmetin haksız karşılığını istiyor.
Ben kktc de yalayan yerleşik rum’mum .
Bana yardim etmenizi istiyorum.
Teşekkürler.