KILIF&KILIF
- Adınız Soyadınız: baran ercan yilmaz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Saat
- Şikayet Tarihi: 03/01/2023
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar, 31.12.22 tarihinde KILIF&KILIF mağazasının Girne şubesinden satın almış olduğum 7SERIES AKILLI SAAT’in kusurlu olduğunu satın aldıktan sonra fark edip 02.01.23 Tarihinde firmanın Girne şubesine tekrar götürüp ürünün kusurlu olduğunu ve tamir işlemi gördüğünü belirtip iadesinin yapılmasını istedim ancak firma kusuru kabul edip aynı ürün ile değişim veya başka bir ürün ile değişim yapabileceğimi belirtti bunun üstüne firma benden ürünümü teslim alıp 03.01.23 tarihinde kusurlu olan bölgeye tekrar işlem yapıp geri iadesini yapmıştır. Ben ücretimin iadesini talep etmekteyim. Ürünün cam kenarından iç taraftaki koruyu lastiği dışarıda duruyordu ve şarj giriş yerinde ki koruyucu bandı yoktu. Geri teslim ederken kesmişler ürünün görüntüsü şuan görselde ki gibidir yakından bakarsanız işlem bölgesini görürsünüz.