Flo Ayakkabıcılık Taşkınköy – LMC Trading Ltd
- Adınız Soyadınız: Mikail Erişti
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ayakkabı
- Şikayet Tarihi: 16/02/2023
- Şikayet Görselleri:
Merhabalar, 14/02/2023 Tarihinde Lefkoşa Taşkınköy’de bulunan Flo Ayakkabı mağazasından ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün kullanmaya başladığımda sol ayakkabıda fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim. Sol ayağımdaki ayakkabının arkası aşil tendonuma sürtüyordu. Hemen Flo Mağazasına gittim ve bu şikayetimi dile getirdim. Bana dedilerki ”bazı ayakkabılar böyle sorun çıkartabiliyor dövme(ezme) ister” dediler ve en yakın ayakkabı tamircisini bana tarif edip oraya gönderdiler. Hemen gittim ve ezme işlemi yaptılar. Ertesi gün tekrar denedim yine aynı sürtünmeyi yaptığını ayağımında günden güne yara olmaya başladığını fark ettim. Bugün 16/02/2023 tarihinde tekrar gittim. Ezme işlemi işe yaramadı bu ayakkabıda fabrikasyon sorunu var ayağımı yara yapmaya başladı dedim. Değişim talep ettim. Fakat oradaki sorumlu arkadaş bana ayakkabıyı teslim etmemi 15 gün içerisinde kontrolleri sağlanıp değişme isterse değişebileceklerini söylediler. Ben işim gereği siyah ayakkabı giymek zorunda kalıyorum. Sadece 1 adet siyah ayakkabım var. Bu ayakkabıyı alınca diğer eski ayakkabımı çöpe attım. Buna da kendilerine ifade ettim. Beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini siz yetkililerden önemle rica ediyorum. Saygılarımı sunarım.