Özyüksel Mobilya
- Adınız Soyadınız: Canan Nuri Amca
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
Merhaba biz Nisan ayında özyüksel mobilyadan 2 adet 3’lü koltuk satın aldık .. kullanmaya başladıktan 1 ay sonra koltuklar pütür pütür siyah kumaş çıkartmaya başladı .. aldığımız yere bildirdik , eve gelip incelemeye yaptılar .. firma ile görüşeceklerini söylediler ve bizi 2 ay oyaladılar .. sonra da bu kumaş kaliteli pamuk kumaştır , o yüzden pamuk çıkarır , bu koltukların normali budur dediler .. istersek para karşılığı bize tekrar döşeyebileceklerini söylediler .. fakat biz satın alırken bu kumaşın pamuklu olduğunu ve böyle olduğunu söylemediler.. biz iki kumaşçıya gösterdik koltukları ve bunun kumaş hatası olduğunu söylediler .. şikayetçiyim ve sizden ilgilenmenizi talep ediyorum .. teşekkürler..