Arçelik servisi
- Adınız Soyadınız: Gülay Salih Zeki
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: BEYAZ EŞYA MUTFAK
Yaklaşık 1yıl 3 ay önce Arçelik marka davulumbaz evimize almıştık.Bugün hava çekiminde problem olduğu için servis çağrısı yaptık. Servis için geldiklerinde garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen KKTC de bunun geçerli olmadığı ve 1 yıl olduğu sözel olarak söylenmiş ve garanti süresine girmediği belirtilmiştir. Firmanın bize verdiği ürünlü garantisi 2 yıl olmasına karşın firma da bunu bize söylemiştir.Bu konu hakkında yardımlarını bekliyoruz.