Samsung
- Adınız Soyadınız: Kuray Kağan Çolak
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Samsung
- Şikayet Tarihi: 31/07/2021
Garanti kapsamındaki Samsung telefonum kendiliğinden kapandı aldığım Girne Mete adanır cad. Dinçalp Turkcell bayiisine verdim 1 hafta sonra yapıldı dendi gittiğimde görevli telefonu açamadı kenarında beyaz bir çizgi çıkmıştı ve telefon açılmıyordu bana teslim edilmeden geri gitti. Uzun süre bekletildikten sonra tekrar tamir edildiği için çağrıldım ve görevli telefonun tekrar yapılmadığını söyledi. Gerekli bilgilendirme için Samsung tarafından aranmadım bile 20 iş gününü geçti ve 1 aydır telefona el koyup garanti kapsamında ki telefonun yapılmayacağı söyleniyor