New Balance Spro ayakkabı mağazası ( Gazimağusa Şubesi) BAŞMANLAR
- Adınız Soyadınız: Zerrin ÇELİK
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ayakkabı
Gazimağusa’da New Balance mağazasından pembe renk bir spor ayakkabı aldım. Sanırım 2018 şubat ayı sonu gibiydi ve 300 tl ye yakın bir miktar fiyatı vardı. (Gerekirse kredi kartı ödemelerimden bu ayrıntıları net olarak öğrenebiliriz) 2 ay kullanmadan altındaki plastikleri açıldı. Mağazaya götürdük ve alt tabakanın çürümüş olduğunu düşündüler ve satıcı kişi plastiği daha da çekip ayırdı ve ilgileneceklerini söylediler. Ben de olumlu bir cevap geleceğini düşünürken makinede yıkanmış ve deterjan kalıntısı var diye olumsuz bir cvp geldi. Ben ayakkabıyı yıkamadım ve deterjan kalıntısı olmadığını bildiğim için yalan söylediklerini aşikar biliyorum. Biz ayakkabıyı teslim almadık ve bir daha ilgilenilsin diye rica ettik. Yine olur dediler ve yine olumsuz cevap geldi. Ben hafta içi Lefkoşa’da ikamet ettiğim için sonucun Lefkoşa mağazasına gelmesini talep ettim. Dün Lefkoşa mağazasına gidip yine konuştum olumsuz cevap verdiler. altını tutkalla yapıştırır veririz en fazla dediler. Başman grubuna bu davranışın hiç yakışmadığını dile getirdim ve ayakkabıyı almadan mağazadan çıktım . Bana bu konuda yardımcı olmanızı rica eder iyi çalışmalar dilerim.
Zerrin ÇELİK
Benim tlf: 0 548 838 77 79 / Eşim Burak Çelik: 0 542 852 45 88
Mağazanın tlf: 0392 228 6253 (lefkoşa)