Bi Sipariş
- Adınız Soyadınız: Fatma Erdoğan
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: EV ELEKTRONİĞİ
- Şikayet Tarihi: 16/11/2022
Siteden akıllı süpürge aldım cihaz 3-4ay önce arıza yaptı bilgi verdikten sonra ürün kısa sürede alındı fakat yapılmadan geri iade edildi,parça olmadığı söylendi sonra arızanın su haznesinin çatlak olduğu şeklinde belirtilen ürünün aslında hazmesinin çatlak olmadığımı söylediğimde tekrar gelip aldılar ve beni arayarak haznenin çatlak olmadığı arızanın elektironik olduğu ve garanti kapsamına girdiğini ya değişecek yenisini vereceklerini yada arızasını gidererek ürünü teslim edeceklerini söylediler. Mağlesef hala aylar geçmesine rağmen üründe gelmedi para iadeside yapılmadı ben artık bir ürün istemediğimi paramı iade etmelerini söyledim çünkü artık bu siteye ve işletmeye güvenmiyorum . Sizlerden hakkımı aramanızı rica ediyorum.