Casablanca Kıbrıs
- Adınız Soyadınız: Leyla Gazelci Özyürek
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Bluz
- Şikayet Tarihi: 26/01/2022
- Şikayet Görselleri:
Ben Casablanca Kıbrıs sayfasından 3 adet erkek sweatshirt sipariş verdim. Sipariş vermeden önce alacagim ürünlerin kalıbını dar olup olmadigini sordum ve kalıplarının tam olduğunu söyledikten sonra sipariş verdim. Fakat gelen ürünler daha dar kalıplı geldi. Casablanca Kıbrıs sayfasına mesaj atarak daha büyük beden varsa gönderilmesini talep ettim. Fakat ellerinde en büyük kalıp bunların olduğu söylendi. Ben de paramın iade edilmesini talep ettim. Fakat değişim olurmuş ama iade olmazmış. İhbar etmeme rağmen paramın geri verilmeyeceği söylendi. Değişim yapilabilirmis. İade olmazmış. Firmadan paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler…