AKEN MÜHENDİSLİK ve DANIŞMANLIK (GİRNE TESİSAT)
- Adınız Soyadınız: YÜCEL ÖZKAYA
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Listede Olmayan Mal
- Şikayet Tarihi: 23/04/2020
- Şikayet Görselleri:
Aken Mühendislik tarafından 02 10 2019 tarihinde takılan WATERTECH marka su motoru 17 04 2020 tarihinde ses yapmaya başlıyor ve çalıştığı halde su basmayı kesiyor.Su motoru çalışıyor fakat depoya su basmıyor. Su motorunu takan firma yetkilisini aradığımızda Lefkoşada olduğunu ve covid 19 nedeniyle gelemeyeceğini bildirip gelse de su motorunun garantiden değişiminin olamayacağını kullanıcı hatası olduğunu ve su motorunu aldığı firmanın bu gibi arızaları kabul etmediğini ve su motorunun bedelinin talep edilebileceğini bildirdi. Su motorunu takan firma yetkilisi motoru otomatik çalıştıran şamandırayı da değiştirmiştir.Evin musluklarında ve klozetlerinde hiçbir su kaçağı yoktur.Çocuğum ile birlikte kalan ev arkadaşı Seyyid Ahmet Akyol şu an evde 5 gün depoda kalan suyu kullanmıştır , depoda su bitmiştir ve mağdur kalmıştır.Oğlum GİRNE de oturduğu için firmayı da Girne den aramıştır . Firma reklamını GİRNE TESİSAT olarak internet sitesinde vermektedir adresini de Girne merkez demektedir. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ediyorum saygılarımla.