KIBRIS MOBİLYA
- Adınız Soyadınız: IŞIL ALTUNBİLEK OYTAÇ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
- Şikayet Tarihi: 09/06/2020
Merhabalar,
Kıbrıs Mobilya isimli iş yerinden 3+3+1 olmak üzere koltuk takımı almak için 09/06/2020 tarihinde toplamda 7000 TL olan koltuk takımı için %40 zorunlu olan kapora olarak 3000 TL ödedik. Bize söylenen teslim tarihi Temmuz ayı başlarında olacağı çünkü ürünler Türkiye’ den hazırlanıp geleceği söylendi. Fakat bugün 18/08/2020 olmasına rağmen koltuk takımı tarafımıza hala teslim edilmedi. Her aradığımızda ürün gümrükte beklemekte, takıldı ve diğer hafta çıkıyor denildi. Firmanın 2 tane şubesi var, biri Lefkoşa’ da diğeri de Güzelyurt’ ta. Biz 3000 TL olan ödemeyi Güzelyurt şubesine yaptık. Ancak 14/08/2020 tarihinde Lefkoşa şubesi bize ürünlerin geldiğini ve Güzelyurt şubelerinde olduğunu söyledi. Biz de Güzelyurt şubesiyle görüşüp ürünü görmek için geliyoruz dedik ve yola çıktık ama biz gittiğimizde dükkanı kapatıp kaçmışlar, aramalarımıza cevap vermeyip en sonunda telefonu da kapattılar ve ulaşamadık.
2 aydan fazladır ürün sipariş ettiğimiz koltuk takımı gelmedi yaşadığımız mağduriyet için yardımlarınızı rica ediyoruz. Biz vermiş olduğumuz 3000 TL olan kaporanın geri alınabilmesi için yardımlarınızı istiyoruz. İyi ki sizler gibi destek olan bir dernek var ve haklarımızı savunuyor.
Saygılarımızla.