münsal temizlik şirketi
- Adınız Soyadınız: ümit şeyhun
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Halı
2 mayıs 2018 de evimize temizliğe gelen şirketin halı yıkamadada bize yardımcı olucaklarını bildirmeleri üzerine evimizdeki halıları kendilerine yıkanması için teslim ettik.
7 haziran 2018 tarihinde halılarımızı teslim edip ayrıldılar kontrol ettiğimizde halımızın bir tanesinde yırtılma olduğunu kendilerine bildirdik.
ilk başlarda bunu kabul etmediler ve isteksiz yaklaşımda bulundular.
Ardından ısrarlarımız üzerine halıyı yenisi ile değiştirecekler,n, söyleyip 10 gün kadar sonra gelip aldılar.
17 hazirandan beridir kendilerine ulaşıyorum ama beni oyalıyorlar.
21 temmuz 2018 cumartesi günü telefoniyen kendilerine ulaştığımda bana aynı halıdanmı istiyorsunuz diye sorduklarında bende evet diye cevap verdim.Benim kastım aynı boyutlarda bir halı olarak evet demiştim lakin bana cevap veren bey aynı halıyı sana bulamam demesine karşın bende aynıdesen değil aynı boyutta bir halı istiyorum diye düzelttim ve bana cevaben almıyorum ne yaparsan yap oldu.
kendisini korkutmak için avukatımın ses kaydı almamı söylediğini ve kayıt altına aldığımı söyledim ne halin varsa gör dedi ve sustu.
daha sonra beni aradılar ve salı günü bana bir halı getireceklerini belirttiler.
halım halen gelmedi ve bana konuşmasından anladığım kadarı ile eski bir halı getirecekler.
ilgilenmeniz rica olunur.
münsal temizlik şirketi.
05338277333
kendilerinde halen bahsettiğim halı haricinde bir küçük halım daha var..ve ondanda bahis etmiyorlar.
teşekkürler.