KKTCELL
- Adınız Soyadınız: DENİZ ÇOLAK
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: TELEFON
- Şikayet Tarihi: 05/12/2022
Kktcell bayinden telefon aldım telefon arıza yapınca 03 /11/2022 tarihinde girne dinçalp bayine telefonu ( A53 ) bıraktım. Haber gelmeyince kendim 15 gun sonra gittim daha servise gitmemiş ben kızınca aradılar.3 gun sonra tel geldi tekrar aynı arıza oldu. Tekrar gonderttirdim. Bayinin bilgisi yok .servis dönecek dediler dönmedi.10 20 aramadan sonra Kktcell değişim onaylandı dedi. Samsung ile görüşmem söylendi. Samsung böyle bir talep yok dedi.1 aydır uğraşmaya rağmen hala bir netice alamadım.