KIBRIS MOBILYA
- Adınız Soyadınız: Havva Göymen
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
- Şikayet Tarihi: 03/12/2019
Merhaba,internet uzerinden takip etmis oldugum Kibris Mobilya begendigim yatagin fiyatini sormakla basladi hersey. Siltesiz fiyati 1750 tl dediler. Yatak cok guzel görünüyordu. Esimle birlikte yerine gidip yatagi gormek istedik. Yeni satildigini ve istersek siparis edip ayni modeli getirebileceklerini soylediler. 3.10.19 tarihinde 700 tl odeyerek siparisi verdik. 20 gune gelir dediler. Ayin sonuna dogru yatak geldi diye arandik. Ancak yatagin teslim edilebilmesi icin geri kalan paranin da odenmesi gerekir dediler ve 31.10.19 tarihinde Tl 1050 odemeyi de yaptik. Faturalari da tutuyoruz. Yatagi getirmeleri 1 haftayi aldi. Bu arada cok aradik. Parayi odedik ne zaman yollayacaksiniz diye. Yatak geldi. Calistigimiz icin eve kaynatami yolladik. Ancak gelen kisi monfajci degildi. Yatagi bile duzgun kuramadi. Yatak da benim internette sectigim yatak degildi. Bambaska bir yatak geldi.sadece rengi tutuyordu. Gece eve gittigimde şoklarıma ugradim. Ertesi gün bayilerine ugradim. Ve istedigim yatagin gelmedigini soyledim. Hatta resim bile cekmistim. Benim sectigim modelle bana getirdikleri ve montajini bile duzgun yapamadiklari yatagi gosterdim. Bu bizim hatamiz dediler. Yatagi aldiriyoruz ve sizin istemis oldugunuz yatagin aynisini getirecegiz dediler . Montaji da yapamadiklarini soyledim. Zaten gelen arkadasin montajci olmadigini ve kuruluma gelmeden once kendisine tarif ettiklerini itiraf ettiler. Yatagin alt kismi da sokulmus vaziyetteydi. 2.el yatak almis gibi. Bu konusma 8.11.19 tarihinde gerceklesti. Ilgili tarihten itibaren ne yatagi gelip aldilar ne de yenisi icin arandik. Defalarca aradik. Telefona cevap vermediler. Yerine gittik kapali. En son bir cumartesi gunu oglen abimi dukkana gonderdim. Acikmi diye kontrol etsin. Acikti. Abim araciligiyla konustuk.niye telefonlarimiza cevap vermiyorsunuz diye sorduk. Kendilerinin yurt dusinda olduklarini ve telefonu dukkanda biraktiklarini soylediler. Yatagin siparisini verdiklerini ve geldigi zaman arayacaklarini da belirttiler. Yatak ne zaman gelecek soyleyen yok. Diger yatagi ne zaman aldiracaklarini soyleyen yok. Uzerinden 2 hafta daha gecti. Ariyoruz yine cevap yok. 2 ay oldu. Parami odedim ve ortada istedigim yatak yok. Son olarak 2.12.19 da kendilerine parami hazirlamalari ve yatagi da gelip almalari icin mesaj attim. Kesinlikle istemedigimi soyledim. Yine donen yok. Cikip yerine gittim. Ve orda yaklasik 1 saat once ise baslayan bayan arkadasa anlattim. Ben daha yeni basladim dedi. 1 saat oldu ama aldigim kacinci sikayet. Ben nere geldim diye sorgulamaya basladi. Lutfen yetkilinize bildirin ve bana geri donus yapin dedim. 1 gun gecti arayan yok. Para kolay kazanilmiyor. Ben bu kurumdan cok sikayetciyim. Ve boyle bir kurumsallik olmaz. Yatagi gelip alsinlar. Parami da geri versinler. Bu konuda yardimlarinizi rica ederim. Cok huzursuz olduk. Kimse bu insanlardan bir sey almasin.