TELSİM
- Adınız Soyadınız: AHMET YETER
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
- Şikayet Tarihi: 18/12/2020
Yaklaşık olarak 20 aydır Telsim evde internet ve cep telefonu hattı kullanmaktayım. Ancak Evde internetimde benimle alakalı olmayan sebeplerden dolayı sürekli arıza çıkmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde ise kesin bir sonuç alamamaktayım. Sürekli yine arızayı çıkarmasına rağmen kesin bir sonuç oluşturulamadı. Ayrıca bu sebepten dolayı cep telefonuma ekstra internet paketi yapıp fahiş ücretler ödemekteyim. Arz ederim.