Kktc telsim
- Adınız Soyadınız: Eren kurt
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: KAMPANYALI SATIŞLAR
- Şikayet Tarihi: 23/02/2023
1 yıl önce kullanmakta olduğum 05338666806 05338742229 ve 05338309510 nolu hatlarımı telsime 2 tahadütlü taşıyıp ev inteneti dahil 400 kusulu bi rakama tekabul ettiği pazarlamacıları tarafından bildirildi 1 yıl boyunca bu şekilde kullandım 1 yıl sonunda telefon hattlarındaki tahadütlerin 1 yıl olduğu ve yeni tahadüt mesajı ve yeni ücret bilgisi geldi müşteri temsilcisiyle yaptığım 22 02 2023 tarihindeki telefon konuşmamda tahadütlerin sadece telefon hatları 1 yıl ev interneti 2 tahattüt olduğu bilgisi verdiler ben sözleşmeyi yaparken iş yerime gelip işlemi yapan kişinin üzerine basarak 2 yıl olduğunu belirrtiğimde böyle şikayetler aldıklarını bildirdiler 23 02 tarihinde hattımı diğier oparatöre taşıma başvurusu yaptım ve telsimde cay ma bedeli 938 tl istediler tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar gereğinin yapılması için yardımınızı rica edeeim