Endless Star Trading
- Adınız Soyadınız: Cüneyt Kara
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 23/04/2022
- Şikayet Görselleri:
22.04.2022 Cuma günü saat 18.30’da eşim aradı, bir beyefendinin geldiğini ve benimle görüşmek istediğini gün içinde 3 defa geldiğini söyledi, telefonunu bana verdi. Su arıtma cihazı pazarladığını, uygun fiyata vericeğini, taksitle kolaylık yapacağını söyledi. Kendisine istemediğimi oğlumun rahatsızlığının olduğunu, epilepsi hastası olduğunu, paraya ihtiyacımın olduğunu, oğlumun 3 gün önce yoğun bakımda yattığını söyledim. Ama bir şekilde yolda araç sürdüğüm için evet dedim. Sonra eşim ile bunun müzakeresini yaptık, oğlumuzun Türkiye’ye götüreceğimiz ve paraya ihtiyacımız olduğunu düşünerek vazgeçtik, 2 firma yetkilisine aynı bu şekilde anlattım. Ama bir şey yapamayacaklarını, ürünü almam gerektiğini, gerekirse Tüketici Hakları Heyetine onları şikayet etmemi ve burda toplanıp bir karar alacağını, bundan bir sonuç çıkmayacağını, çünkü ürünün açıldığını ve yerine takıldığını söylediler. Bende daha bir bardak su içmediğimi öylece takılı olduğunu bana yardımcı olmalarını istedim, madem ürünün açıldığını, bunun karşılığında ne istediklerini söyledim. Ama kabul etmediler. Peki o zaman bende sizi Tüketici Hakları Derneğine şikayet edeceğimi söyledim. Onlarda bana lütfen şikayet edin bizi deyip telefonu kapattılar. Ve bugün 23 Nisan, 2022, ve daha 7 gün dolmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, bana yardımcı olunulmasını arz ederim.