Özok Grup Hyundai Plaza
- Adınız Soyadınız: Türkan Bozdoğan
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: OTO ARAÇLARI
- Şikayet Tarihi: 29/01/2021
- Şikayet Görselleri:
2020 Ocak Ayında Özok Grup’a ait olan Hyundai Plazadan 2019 model 0km Hyundai Tucson araç aldım. Aldığım tarihten itibaren araç sürekli fotoğrafta ibraz ettigim şekilde arıza uyarıları veriyor . Aracımı 1 yıldır her ay servise alıp sorunu kalıcı olarak çözmeden geri gönderiyorlar ve 2 gün sonra araç tekrar bozuluyor. Ve bu süre icerisinde kitapçıkta yazılan geçici araç teminini de yapmamakta olup beni araç kiralamak zorunda bırakıp mağdur ediyorlar. 42.000 Euro ya aldığım araç devamlı bozuk olduğu için aldığım günden itibaren kullanmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve araç değişikliği ve ya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.