EREL SAATÇİLİK

  • Adınız Soyadınız: EVGÜL GÜÇ DUYAR
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Saat

dün öğleye yakın kayınvalidem ve çocuklarım erel saatçilik gitmiş ve masa üstü casio çalar saat almışlardır.ben eve geldiğim andan itibaren saati inceleyip araştırma yapmış ve mevcut alınan saatini değerini çok üstünde meblağa satın alınmış olduğunu  (250 tl gibi bu zamana göre ki saat in ederının asla bu kadar olduğunu düşünmemekteyim) ve bu miktarın ederınden çok fazla olduğunu kullanışının ise çok iyi olmadığı kanısındayım ayrıca saatin kutusuna baktığımda ne bir garanti belgesi ne bir fatura dahi göremedim kaldi ki yasa gereği bilmek üzereyim ki satılan hem mal için fatura kesilme zorunluluğu vardır ve eger ürün gerçekten orjinal ise kaldı ki inancıma göre değil fakat idda etmiyorum garanti belgesi olması yada kılavuzna  kaşe ve imza atılması gerektiğini biliyorum.Bunun üzerine kızımı da yanıma alarak erel saatçiliğe gittim içeride bir bayan ve eşi olduğunu tahmin ettiğim beyefendi oturuyor giderkenden merhaba bu saati kayınvalidem almış falan falan dedim ve lütfen bana bu saati iade alın dedım sibnirli bir şekilde ne demek öyle şey olmaz neden peki dedi bende dedim ki bu saatin bu ederde ettiğine inanmadığımı kullanımımıza hitap etmediğini ve değişim değil para iade etmesini istediğim bildiğim kadar ile böyle bir hakkım olduğunu anlatmama rağmen durum tartışma olayına döndü o söyledi ben kendimce soyledım ve dedım ki siz madem iyi orjinal dir öyledir boyledir diyorsunuz bu satışa fatura kestiniz mi hayır hemen kesti dedim orjinal ise ki bana göre değil kaşe niz nerede imzanız nerede dedim siz çirkinleştiriyorsunuz bu durumu dedi öyle mi dedim ben hakkımı arayacağım dedim beyefendide dediki ben burda 41 yıllık esnafım bizim burada böyle şey olmaz bizd bu konunlar yok gir kime istersen sor soruştur hade bakalım dedi peki dedim malımı geri aldım ve dükyandan ayrıldım ve sizi telefoniyen aradım…..

durumu kısaca özet geçmeye çalıştım yani demek istemem o ki bu memlekettte kim ne isterse onu yapma hakkına sahip olmaması lazım olmuyor hak var hukuk var ne demek bizim burda olmaz yok kime istersen git sana para iadesi yapmam (ürün değişikliği yapacağını söyledi fakat bu münakaşadan sonra asla ve kaldi ki ürünleri de bana hiç hitap etmedi )

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder