Ersag
- Adınız Soyadınız: Ülgen Çakir
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Temizleme-EV
Sayin , Tuketiciler Dernegi , Saat 16:00 da dr fazil kucuk bulvari uzerinde elektrokur ve aksoy magzalari yaninda bulunan ersag isimli magazadan ( bitkisel temizlik urunu)12 ad temizlik urunu ve 4 ad aparat ucreti odedimUrunleri veren personel kontrol ettiniz mi dediBen de orada bulunan koltukta urunleri gozden gecirdim . 3 parcanin eksik oldugunu ( aparatlari ) personel e soyledim . Personel kiz soyle bir bakip tmm dedi. Ve eksik aparatkari verdi . Sonra disariya ciktim arabam dukkanin karsisinda park edilmisti. Bagaji actim ve ( arabaya dahi girmeden) urunleri ayirip ( promosyon oldugu icin 200 tl lik alisverise 5 parca hediye kampanyasi vardi) tekrardan kontrol ettigim zaman bir urunun eksik dugunu farkettim . Hemen donup personel kiz a eksik urun oldugunu birlikte arabaya gidip tekrar birlikte kontrol etmeyi nazikce rica ettim . Cvp olarak kapiyi ciktiktan sonra eksiklerden sorumlu olmadiklarini firmalarinin prensibi oldugunu soyledi.. Kapiyi cikinca urunu birine veebilecegimi soyledi ler. Inanilmaz derecede rencide oldum .. Durumu bilginize getirir geregini arz ederim.
Ulgen Çakir