Örs Alüminyum
- Adınız Soyadınız: Ender Akat
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Konut Aksesuarları ve Malzemeleri
- Şikayet Tarihi: 13/07/2020
- Şikayet Görselleri:
Örs Alüminyum (Süleyman ÖRS) ile Gazimağusada yaptırdığımız evimizin bazı alüminyum işleri için anlaştık ve ekteki sözleşmeyi yaptık.
Söz konusu firmaya sözleşmeye dair tüm ödemeler zamanında yapılmasına rağmen, çok kısa bir süre sonra sokak kapısı ve evin bahçeye bakan kapısı üretim ve montaj işçiliği hatası sonucunda düşerek işlevini yitirmiştir. Diğer taraftan pencere kolları gömülü model yerine eski model takılmış olup, tüm sineklikler raylarında da sözleşmeye aykırı olarak daha düşük kalite malzeme kullanılması neticesinde haksız kazanç sağlanmıştır. Bu durum imalatçı firmanın sahibi olan Süleyman Örs’e gerek işyerine giderek, gerek telefonla arayarak, gerek oğluna söylemek suretiyle ve gerek whatsapp kanalıyla defalarca bildirilmesine rağmen; Örs Alüminyum (Süleyman ÖRS) sözleşmenin 5. maddesine uymayarak mağduriyetimize neden olmuştur.
Konunun hassasiyetle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.