Zorlu Ltd.

  • Adınız Soyadınız: Oral Beyaz
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: TV Cihazı
  • Şikayet Tarihi: 08/09/2020

Birkaç ay önce Zorlu LTD’den LG marka 65 inçlik bir televizyon satın almıştım. O gün itibarıyla tüm yerli kanalları da gösteren televizyonumuz bir süre sonra yerli kanalları göstermez oldu . Televizyonu satın aldığım zaman bana kurulum ile birlikte servis garantisi de vermelerine karşın, servis olayını ikinci plana aldıklarını ve sadece 10 dakikalık bir işlem gerektiren kanal ayarlama işlemi için beni müşkül durumda bıraktıklarını görmekteyim. Kendilerine telefon ederek durumu ifade etmeme karşın bana kurulumlarının olduğunu açıklayıp olayı geçiştirdiler. Yarın olabilirmi diye sorduğum zaman ise bana yine birşey yapamayacaklarını çünkü yine kurulumlarının olduğu ifade edildi. Bir de olayı oradaki işçi cevaplayıp bu vahim cevabı verirken oranın sahipleri telefonu alarak durumunuzla şahsen ilgilenmiyorlar. Korona illetinin yaygınlaştığı günümüzde yerli haber programlarını takip etmek konusunda son derece dikkatli olmamız gereken bu dönemdeki müşkülatımı saygılarımla arz ederken yardımlarınızı rica diyorum.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder