Art&design gurdag ltd.
- Adınız Soyadınız: Ahmet ceylanli
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Mozaik Mermer
Iki hafta kadar önce duvarima dekoratif bir tas kaplatmak nedeniyle gurdag ltd. ait art&design magazasina giderek metre karesi 238 tl olan taslardan secim yaptim. Kendilerine duvarimin olcusunun 11.02 m.kare oldugunu soyledigimde bana firesiyle birlikte 12 m.karenin fazlasiyla yetecegi soylendi. 12m.kare tasin yaninda gerekli olan ders ve yapastiricinda bedelini odeyerek siparisimi verdim.
Gectigim hafta bana herbirinin icinde 1m.kare oldugu soylenen 12 kutu ve derslerle yapistirici teslim edildi.
Duvari ormesi icin bir gunlugune anlastigim 3 usta duvari ormeye basladi fakat taslar yetmedi. Ustalrla birlikte tekrar duvari olcerek duvarin olcusunun 11.02m.kare oldugunu teyit ettik. Ardindan gonderilen taslarin 19×6.2 cm ebatlarinda oldugunu olcerek belirliyoruz. Herbir kutuda 54 adet tas oldugundan gonderilen kutularda bir m.kare yerine 0.65 m.kare oldugu ortaya cikiyor ve bu durumda toplamda 7.8 m.karelik tas gonderildigi ortaya cikiyor.
Ustalar isi yarim birakmak zorunda kalarak tasi temin ettigim zaman bir gun daha gelerek isi bitireceklerini soyleyip ayriliyorlar.
Ertesi gun yaslarin uretildigi haspolat kirli saniyide bulunan gurdag ltd in fabrikasina giderek durumu anlatiyorum.
Her kutunun 1m.kare oldugunu idda ettiklerinde elimde bulinan numune tasi kendilerine olcturerek hesabini yaptiriyorum. Kendileride durumu anlayinca agiz degiserek her bir tasin etrafina gelen derziyle birlikte olculdugunde bir m.kare oldugunu soyluyorlar. Fabrikanin sahibi oldugu soylenen hasan bey cagriliyor. Kendisine durumu tekrar anlatiyorum. Tum olcum isleri tekrar yapiliyor. Onceleri durumu kabul etmek istemesede daha sonra hasan bey magduriyetimi giderecegini ayrica odedigim 2595 tl yi geri iade edecegini fakat oncesinde bir adamini gonderip durumu inceletecegini soyledi. Bunun uzerine ben kendisine derdimin para olmadigini odedigim miktarin karsiligini almak istedigimi belirtigimde kendisi ikinci kez israrla paraninda iade edilecegini soyledi.
Ayni gun mehmet bey ismideki adami evime gelerek olcumlerini yapip hatali olduklarini soyleyerek bana 3 kutu tas ve bir kutu yapistirici getirip teslim etti. Bu durumda bana gelen toplam tas 10 m.kare oldu. Ustalar yeniden gelerek yarim kalan duvari tamamladi.
Bugun sabah tekrar fabrikaya giderek bana toplamda 10m.kare tas getirildigindigini ve odedigim ucretin geri iade edilmedigini hasan beye iletiyorum. Hasan bey beni yalanci durumune dusurerek kendisinin oyle bisey soylemedigini asagilayici bir uslupla sadaka istiyorsam verebilecigini soyledi. Ofkeme hakim olmaya calisarak kendidini tuketiciler dernegine sikayet edecegimi belirttigim zaman is bana alayci bir uslupla baskaninin ahbabi oldugunu soyleyip selamini iletmemi istedi. Sonuc olarak duvarimi tas kaplatmak isterken evde yaptigim hesap carsiya uymadi ayriten hakerete magruz kaldim ve yalanci durumuna dusurldum. Magduriyetimin gidirilmesini saygilarimla arz ederim.