Özgökçen Elektrik
- Adınız Soyadınız: Celal Öztürk
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Listede Olmayan Mal
- Şikayet Tarihi: 27/08/2020
26, Haziran, 2019 tarihinde Özgökçen Elektrik şirketine, kurulmasını istediğimiz 7Kw güneş panel sistemi için anlaştığımız ilk ödeme yapıldıktan sonra, ilgili sitemin kurulma işlemine başlanmıştır. Kurulan sistemin montaj hatası sebebi ile evimizin tavanı zarar görmüştür. Özgökçen Elektrik tarafından 3 kez sökülüp takılan güneş panel sistemi takıldığı gün itibarı ile tam kapasiteli üretim yapmamaktadır. Elektrik Dairesi ile mahsuplaşma yapılmasına nazaran hala üretim tam değildir. Şirketle yaptığımız görüşmelerde yetersiz mazaretler öne sürülerek bizi maddi açıdan büyük zarara sokmuştur. Yapılan işin üzerinden bir yıl geçmesine rağmen sorunumuz çözülmemiştir. Böyle bir mağduriyet karşısında Elektrik Kurumuna yüklü miktarda fatura ödenmektedir. Kendileriyle yaptığımız son görüşmede şikayetimizi tekrarlamamıza rağmen her defasında bir mazaret uydurulup yapılmamaktadır.
Talebimiz tüm cihazların sökülüp şirkete ödediğimiz 47.000 TLnin ve bu tarihler içerisinde Elektrik kurumuna ödediğimiz faturaların tarafımıza ödenmesini talep etmekteyiz.