Kktcell LİFECELL

  • Adınız Soyadınız: Niyazi
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka:
  • Şikayet Tarihi: 10/10/2019

Turkcell ile ortak calisan lifecell adi altindaki internet saglayicisi kurulustan yaklasik 2 ay once aldigim internet paketi ile alakali yasadigim problemlerden dolayi;

Uyeligimin baslangicindan buyana her ay olmak uzere 1 hafta sureyle internet erisimi saglayamiyorum defalarca aramama ragmen teknik ekip gelmiyor.

Bu ay 27.09.2019 tarihinden bugune internete erisim saglayamiyorum.

Musteri hizmetlerini her aradigimda gerekli yazismanin yapildigini ve teknik destek gondereceklerini soyluyorlar Fakat 12 gunu gecti hergun aramama ragmen kimse ilgilenmedi.

Iptal etmek istedigimde 1 senelik kalan sureyi pesin odemem gerektigini arti kurulum ucreti odemem gerektigini soyluyorlar.

Kisacasi Lifecell firmasi tarafindan gasp ediliyorum ve yapilabilecek hicbirsey olmadigini soyleyip odeme yapmaya devam etmemi soyluyorlar…

Konu ile alakali yardiminizi Rica ediyor iyi gunler dilerim…

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder