Damla Su
- Adınız Soyadınız: Halit Can Hacıhasanoğlu
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: BESİN YİYECEK MADDELERİ
- Şikayet Tarihi: 09/03/2023
- Şikayet Görselleri:
Yaklaşık 2 hafta önce “Damla Su” adlı Damacana Su servisi yapan firmadan 4 adet damacana su siparişi verdim, daha sonra bana getirdikleri damacanaları yenilemek için başka bir firmadan su siparişi verdim ancak damacanaların tarihlerinin eski oldukları ve kullanılmasının yasak olması sebebiyle alamayacaklarını bildirdiler, daha sonra markete gidip değişmek istediğimde market görevlisi damacanaları tek tek kontrol edip eski olduklarını bildirip alamayacağını söyledi. Bunun üzerine aynı firmayı arayıp bana verdikleri damacanaların eski olduğunu tarihlerinin 2009 ve 2008 yıllarına ait olduklarını beyan edip derhal mağduriyetimin giderilmesini ve benden aldıkları yeni damacanaları geri iade etmelerini söyledim. İlgili firma (Damla Su) Cuma günü aradığım halde bana Pazartesi günü yeni damacana getireceklerini söyleyerek konuyu kapattı, ancak bugün günlerden Perşembe ve hâla daha yeni damacana getirmediler. Bir vatandaş olarak su gibi temel ihtiyaç olan bir konuda çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili kurumların bu gibi firmalar hakkında gerekli denetimleri ve cezai işlemleri uygulamasını umuyorum.