Betterme Limited
- Adınız Soyadınız: Elifcan Koçyiğit
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: BİLGİSAYAR
- Şikayet Tarihi: 18/01/2021
Sayın Yetkili,
Size Ankara’dan yazıyorum. Bilgisayar şeçeneğini tıkladım ama uygulama ve bir web sitesi şikayet etmek istiyorum. “https://betterme.world/about” web sitesinden satın aldığım uygulamanın “para iadesi ve aboneliğin” iptali hususunda size danışıyorum. Uygulama adresinde Lefkoşa belirtilmiş.
7 gün içinde aboneliği durdurmaları gerektiğini söylediğim halde iptal edilmedi. Ve mailden sürekli otomatik cevap atılıyor. Uygulama dili İngilizce ve Türkçe seçeneği olmadığı için mağdurum.
Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Çok teşekkür ederim.