SENOVA MOBILYA
- Adınız Soyadınız: ERKAN AKKAYA
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
- Şikayet Tarihi: 28/10/2020
- Şikayet Görselleri:
Kizimin düğünü için SENOVA mobilyadan ekte sunulan 1.sozlesmedeki esyalari 18.12.2014 tarihinde siparis edip 10500 tl bedel odeyerek temmuz 2015 de teslim aldim. Temmuz ayindaki dugunumuz iptal olunca esyalar satildiginda parasi alinmak uzere tekrardan SENOVA mobilyaya iade ettim . Aradan gecen zaman zarfinda esyalarin satildigini ve tarafima ucretinin teslim edilmedigini tespit ettim bunun uzerine haziran 2020 de magaza sahibi korcan beyle gorustuk ihtiyacim olan 3+3+1 koltuk takiminin tarafima verilmesi halinde baska bir talebimin olmadigini kendisine bildirdim. Kendiside 13.07.2020 de satilan esyalarimin karsiliginda begendigim 3+3+1 koltuk takimini yeslim edecegini soyledi ve koltugu begendik. Ayni gun ekte sunulan 2. Sozlesmedeki recep koltuk takimini 1500 tl pesin 2500 tl mal tesliminde odemek uzere anlastik ve soz konusu takimin 2020 agustos ayinin 1. Haftasinda teslim edileceginin sozunu verdi.3 aylij bir ugrastan sonra sipaeisimizin disinda baska renk ,kalite ve ozellikte ustelik eksik 3+3 sekkinde bir koltuk gonderildi istedigim koltuk gelmedigi icin bende kalan 2500 tl yi odemedim. Bu durum karsiliginda
1.sozlesmedeki satilan esyalar karsiliginda vermeyi tahahut ettigi 3+3+1 koltuk takiminin tarafima verilmesini
2.sozlesmedeki orjinal recep koltuk takiminin 3+3+1 seklinde tarafima verilmesini ve magduriyetimim giderilmesini talep etmekteyim saygilarimla arz ederim ERKAN AKKAYA