Elektrokur
- Adınız Soyadınız: Serkan Mutluoglu
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
- Şikayet Tarihi: 22/06/2021
Elektroku’dan gecen yil agustos ayinda bahce koltugu takimi aldik. iki ay ya kullandik ya kullanmadik. Kis gelince uzerlerini ortup korumaya aldik. Yazin gelmesiyle ortuleri kaldirdigimizda masanin ortasinin coktugunu gorduk. Diger koltuklara baktigimizda ise bu koltularin plastik kablamalarini ozelligini kaybettigini ve parca parca koptugunu gorduk. Aldigimiz yer olan elektrokur’a gidip durumu anlattik. Bizi daha sonra ekiplerinin degerlendirip arayacaklarini soylediler. Dun 23 haziranda lojistik bolumu aradi ve kullanim hatasi oldugunu, guneste birakilmamasi gerektigini soylediler. Biz de uzerlerini orttugumuzu, zaten yazda 2 ay bile kullanmadimizi, yazda fazla kullanadigimizi, bu koltuklarin zaten bahce koltugu oldugunu ve disarda kullanildigini anlatmaya calistik. Ancak kabul etmediler. Bu koltuklara 3500 tl odedik ama paramiz bosa gitti.Bu konuda magduriyetimizin giderilmesi icin bize ya paramizi iade etsinler ya da ona denk baska koltuk takimi versinler. Bu konuda gerekli yardimin yapilmasini rica ederiz.