KKTC CELL
- Adınız Soyadınız: İlhan ADİLOĞULLARI
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Tatil Turu
- Şikayet Tarihi: 02/06/2021
12-16 MAyıs 2021 tarihlerinde KKTC de konaklama yaptım. Güvende kal uygulaması kapsamında KKTC cell hesabına 2 kişi için iki adet 750 TL ödeme yaptım. bunun 350 şer tl sinin iade edileceği söylendi. Ancak sadece bir adet iade aldım. ilgili kuruma mail yolu defalarca başvurmama rağmen bir sonuç alamadım. bana ısrar ile iki adet 350 tl ödeme yaptıkalrını ifade ettiler. bende sadece bir adet 350 tl ödeme aldığıma dair banka hesap özetime ait fotoğraf attım ve bankamı aradım onlarda bana tek bir adet 350 tl iade ödemesi olduğunu teyit ettiler. KKTC cell in kalan 350 tl iademi yapmasını istoyırum.