Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba ; 2016 senesinden beri KKTC Telsim abonesiyim.31/03/2016 tarihinden beri redli7 tarifesini kullanmaktayım. tarifeye geçtiğimde 1 yıllık taahhut ile hizmeti başlattım. Son 5 aydır 7 gb olan internet kotam hızlıca tükenmekte. kktctelsim kota bittiğinde herhangi bir şekilde internet erişimi de sağlamamakta. tarife başlangıç tarihinde (1 eylul) telefon üzerinden mobil ağ kullanım istatistiklerini sıfırladım. bu ay…
Renault Kadfjar Dynamıque model araba aldım. 15,000 Sterlin değerinde. Uluhan Autos Galeriden. (10 eylül 2021 tarihinde) Araçla 15 Eylül 2021 tarhinde işi yerime giderken, Girne yolunda araç yolda kaldı. Büyük bir faciya atlattım. Yolu trafiğe tıkadım araba gitmediği için. Trafik kilitlendi. Büyük bir kuyruk oluştu. Kazaya sebebiyet verme riski yaşadım. Çalıştığım yer Girne’ dedir. Araba…
25/09/2021 cumartesi günü saat 16/30gibi malin markete alış veriş yapmaya gittim permatik aldım 10 adet etikette 1.50tl Fiat yazıyor kasadan 2.50tl den geçtiler sonra fark ettim sordum kasiyere bana dediği patronlar kasadan değiştirmişler raf etiketini unutmuslardir degissinler diye söyledi dalga geçer gibi
20/09/2021 tarihinde bir su arıtma cihazı aldık. 200 tl de evde taktıkları sırada ödeme yaptık. Daha sonra cihazı hiç kullanmadan firmayı aradık ve 7 günlük cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi söyledik. Bunun üzerine firma cihazın iadesi olmadığını söyledi ve geri almadılar. Biz şuan bu sözleşmenin iptalini yapmak istiyoruz. Bize bu konuda yardımcı olursanız seviniriz.
Merhaba 20/09/2021 tarihinde annemlerin istememelerine rağmen bu cihaz bir şekilde ikna edilerek takılmış fakat bu cihazı istemediklerini söylediklerinde firma yetkililerine ulaştık. Görüşeceklerini söyleyip olumsuz geri dönüş yaptılar. Yasal olarak hakkınızı arayım diye bir yanıt aldık. Bize yardımcı olabilirmisini?
Birer sene arayla evimin ön ve arka balkonunu otomatik pergola ile cem’s şirketi tarafından kapattırdım (iki sene içinde) ilk sene yağan yağmurdan zarar gören pergolanın lambaları yandı ,ikinci pergolayı yaparken sorunu çözeceklerini ellerinde bu lambalardan olmadığını gerekirse hepsini değişeceklerini söylediler(hala beklemede),arka taraf bergolada yağmurdan su aldı hemen aradık bıcakla hafif delin suyu boşaltın biz tamir…
4.5.2021 tarihinde argüden magusadan rodimi eve plus robot aldık . 2 ay sonra ariza verdi. Firmayı aradik robotu tamire aldilar ve bize tam 1 ay sonra dönüş yapıp 800tl tamir parası istediler. Biz kabul etmedik. Robotu 4100 TL vererek aldık 1 yıl garantisi olmasına rağmen bizden tamir parası istediler. Robot fan arzasi verdi onların iddiası…
KKTC Tüketiciler Derneği, Lefkoşa, KKTC Sayın Yetkili, Adım Selçuk Yalovalı (K.K. No: 209147). Lefkoşa, Gönyeli’de Edipler sok. A4. No:5 adresinde yaşamaktayım. Turkcell İletişim Merkezi Sarpkan İletişim’den Mart 2021’de aldığımız Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot’un makinesi sorunsuz çalışmakla beraber dışarıya su verme fonksiyonu çalışmamaya başlamıştır. Çok dikkatli kullanmış olduğumuz cihazın süpürge…
Aralık 2020 den beridir kullandığım cihaz 4 kez servise girmiştir. Ürün kullanım sırasında yoğun ses çıkarmaktadır. Ürün şarj bakımından yetersizdir. 20 dakikada standa geri dönüyor. Ürünü kullanırken memnun değilim ve bu durum beni temizlik anlamında madur etmektedir. Üstelik Cihaz kurulumu sırasında benden 200 TL ücret istenmektedir. Her defa bu ücret benden istemiştir. Cihaz şu anda…