Levent motors ltd

  • Adınız Soyadınız: HÜSEYİN KIZMAZOĞLU
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Buzdolabı Beko
  • Şikayet Tarihi: 10/08/2022
  • Şikayet Görselleri:

Beko marka buzdolabı alip 13 haziran 2022 de montajiyla birlikte garanti suresi baslamıştır. Montajdan bir hafta sonra buzdolabimizda sogutma problemi farkedip bugune kadar ki sure zarfinda yetkili servis elemanlari 3 4 kere buzdolabimiza gelip baktilar ancak bir neticeye ulasamadik. urun garanti kapsaminda ve daha 3 aylik oldugu icin yeni talebinde bulundum servis tarafindan talebimiz reddedildi. Bugun 9 agustos 2022 gunu buzdolabimizi alip yerine yedek verilecekti. Yedek buzdolabi icin taahutname imzalamam gerekince yedek buzdolabini kabul etmedim. Servis mudurune yeni dolap talebinde tekrardan bulundum ancak buzdolabini servise goturmeden arizayi tam tespit etmeden yeni dolap verecemeycegini yineledi. Taahutnamaye imzalamadigim taktirdede yedegi bana birakmaycagni bildirdi. Su anda 3 aylik buzdolabimiz var ancak sogutmuyor ben garanti kapsaminda hakkimi arayip yeni buzdolabi talep ediyorum. Ancak yetkili servis bunu kabul etmiyor.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder