Aydem Market Hamitköy
- Adınız Soyadınız: Aytaç GÜLEY
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Listede Olmayan Mal
- Şikayet Tarihi: 10/04/2022
08/04/2022 Tarihide saat 17:30 sularında her zaman alışveriş yapmış olduğum Aydem Marketten (Hamitköy), kedim için daha önceden Reflex Marka kedi maması (17.99 TL) alırken o gün fiyatları daha uygun olduğu için (12.89 TL) Cat&Co Marka kedi maması aldım. O akşam kediye bu mamayı verdikten sonra kedi rahatsızlandı ve ertesi gün (09/04/2022 tarihinde ) verdiğimiz mamaları yememeye başladı. O gün akşamı mama konservesini kokladığımda küf koktuğunu farkkettim, 10/04/2022 tarihinde (yani bugün), mamaları aldıktan 2 gün sonra (Ki tam 2 gün de olmadı) saat 10:20 gibi Aydem Market’e giderek durumu izah ettim, benim oradan hergün alışveriş yaptığımı bilmelerine rağmen, fiş sordular. Ne yazık ki böyle bir durumun söz konusu olabileceğini düşünmediğimden fişi saklamadım, durumu izah etmeme rağmen, nereden bilelim sizin bunları başka marketten alıp bize getirmediğinizi, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bunları değişmeyiz diyerek konuyu kapatmak istediler. Ben mamaları aldım ve bulara ek olarak daha önceden de almış olduğum Reflex Marka mamalardan da tekrar ücret ödeyerek alıp marketten ayrıldım. (10 adet almıştım, 1’ini yemiş, ikisini de açıp aynı durum var mı diye kontrol etmiştim, halen buzdolabına laboratuvara götürmek üzere muhafaza ediyorum)
Konu işin parası değil ancak yapılan saygısızlık ve sanki ihtiyaçlıyız da bu tür oyunlara başvuruyormuşuz gibi tavırlar tamamen ahlak dışı ve ticari ahlaka uymuyor. İlgili mamaları dediğim gibi Laboratuvar’da da incelettireceğim ve yasal olarak hem markete hem de ilgili markaya dava yolu var ise işi dava yoluna de götürecek ve yine mamalarda hayvan sağlığına etki edecek bir durum söz konusu ise Lefkoşa Türk Belediyesine de konuyu şikayet edip ayrıca bu market ve ilgili markayı Gazeteye de vereceğim. İlgili marketin (Aydem Market, Hamitköy) müşteriye karşı yaptığı saygısızlık en azından tarafıma yapılan 2nci saygısızlık ve eminim başka müşterilere de aynı saygısızlık yapılmıştır.