Kutay Ltd. Sti (Kutay Telekom)

  • Adınız Soyadınız: Süreyya Ziya
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Bluetooth Ürünleri
  • Şikayet Tarihi: 02/03/2022
  • Şikayet Görselleri:

Merhabalar
İsmim Süreyya Ziya
1 Şubat 2022 tarihinde Lefkoşa’daki KUTAY TELEKOM’dan Yan Sanayi olan AIRPOD aldım 450 TL ödedim. Orjinalinden farkı yok dediler ancak 1 ay içinde sağ kulaklık bozuldu bende 1 Mart 2022 tarihinde Salı günü Kutay Telefoncuya sorunu bildirdim teknik servisimiz inceleycek dediler. Bugün 2 Mart 2022 tarihinde bana geri dönüş yaptılar. Pil sorunu olduğunu söylediler. Bende para iadesi yada başka sıfırdan aynı cihazı vermelerini talep etdim ancak bana hiçbirşey yapamaycaklarını söylediler bu durumla ilgili. Şikayetciyim kendilerinden çünkü şuan müşteri olarak madur durumdayım. Ürünü onlara güvenerek aldım ve beklediğim telafiyi asla kendilerinden göremedim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum sizden. Teşekkür ederim.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder