Sevener turizm seyahst acentesi

  • Adınız Soyadınız: Sevgi Ergider Bürge
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Tatil Turu
  • Şikayet Tarihi: 12/04/2020

Sevener turizmden 24-28 Haziran 2020 tarihlerini kapsayan tur icin taksitli ödemek uzere anlastik ve kendilerine bir kişilik tur ücreti olan 2100TLyi ilk taksiti Subat ayinda ikinci taksitini ise 10 mart 2020 de ödeyip kapattim.Kendilerinden sözlesme talep ettim bana oradaki sorumlu bayan kadriye hanim sözleşme için erken olduğunu tur zamanı yaklaştıgi zaman bize sözleşmeyi verceģini belirtti.Dün kendisini arayıp korona virus sebebiyle iptal edilen turlar icin bilgi istedim.Bana acentelerin karar aldigıni turlar icin belirli sureli kupon verceklerini ve bu kuponlari başka turda kullanabilecegimizi soyledi. Ben de ileriki tarihlerde de tura gitmeyi düşünmediğimi söyleyerek ödemiş olduģum parami talep ettim, fakat kadriye hanim bana para iade etmeyeceklerini hatta(herkese para iadesi yaparsam ben batarim)dedi.Verecekleri kuponu ise sadece kendim dışında kimseye devredemeyeceğimi v e kullanmazsam yanacagini söyledi. Ben paramın iadesini ve bu konuda yasal hakkım neyse bana yardimci olmanizi rica ediyorum. Ayrıca derneğinize yardimlarıniz icin teşekkkür ediyorum.
.
.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder