Penti
- Adınız Soyadınız: Hürmüs Öngör
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: GİYİM-Aksesuar- Ayrıntı
Lefkoşa metropol yolu üzerinde bulunan penti mağazasından 01/09/18 tarihinde bir ürün aldım. Almış olduğum üründe leke olduğunu eve gelince ve üzerime deneyince fark ettim. Ertesi gün pazar ve tatil olduğundan pazartesi 03/09/18 tarihinde ürünü değişim için mağazaya gittim. İletişim bilgilerimi alıp bana haber vereceklerini söylediler.07/09/18 tarihinde beni arayıp ürünle ilgili gerekli iadenin yapılamayacağını değişimin de olmayacağını söyleyip bana ürünümü geri almam gerektiğini söylediler. Ürünümü geri alıp sizlere başvuruda bulundum.